Louis·Informaticien
Dépannage à domicile · Lille

Tarifs Dépannage Informatique

Des tarifs clairs, sans surprise. Devis gratuit par téléphone.

Diagnostic gratuit Déplacement inclus Paiement après intervention Noté 5/5 par nos clients
Mon engagement

Panne non résolue ? Vous ne payez rien.

Le diagnostic est toujours offert. Si je n'identifie pas la cause ou si je ne répare pas le problème, aucune main-d'œuvre ne vous est facturée. Pas de risque, pas de mauvaise surprise.

Vous réglez uniquement quand tout fonctionne, après l'intervention.

Mes tarifs par prestation

Un prix unique et simple : 60 € par prestation, déplacement et diagnostic compris. Pas de compteur qui tourne, vous savez ce que vous payez avant que j’arrive. Chez les enseignes, la même intervention coûte souvent 90 à 150 € avec les frais de déplacement.

🛠️ Dépannage à domicile60 €
🖥️ Assistance à distance55 € / séance
🎓 Formation / cours60 €
📄 Installation Office / logiciels60 €
🖨️ Installation imprimante60 €
📶 Installation box / Wi-Fi60 €
📱 Config. smartphone / tablette60 €
🦠 Suppression virus / malwares60 €
💾 Sauvegarde / transfert de données60 €
💻 Config. nouvel ordinateur60 €

Une prestation, c’est une intervention chez vous, en général une heure. Si votre panne demande nettement plus de temps, je vous le dis au téléphone avant de venir, jamais après. Urgence le jour même ou week-end : +15 €. Au-delà de 10 km : 70 € la prestation, déplacement compris.

Plus que 3 créneaux disponibles cette semaine — le diagnostic téléphonique reste gratuit

Le même dépannage, deux additions

Comparez ce que coûte une intervention type (ordinateur lent, 1h sur place).

Chez les enseignes

  • Main d'œuvre75 à 110 €
  • Frais de déplacement15 à 40 €
  • Diagnosticsouvent facturé
  • Intervenantvariable
Total constaté90 – 150 €
Tarif direct artisan

Avec Louis

  • Main d'œuvreincluse
  • Frais de déplacement0 € (inclus)
  • Diagnostic téléphoniquegratuit
  • Intervenanttoujours Louis
Total, tout compris60 €

Sans boutique ni intermédiaire, mes frais restent bas — et vous payez après l'intervention, jamais avant.

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Assistance informatique à domicile — Lille / Roubaix

1heure
Formation informatique en individuel — 1h45
Total estimé45
★★★★★Noté 5/5 par nos clients
Diagnostic téléphonique gratuit et sans engagement
Déplacement inclus à Lille, Roubaix et Marcq-en-Barœul
Pas de frais cachés : prix annoncé = prix payé
Paiement après intervention, pas d'avance
Mini-formation incluse : je vous explique tout ce que j'ai fait

Gratuit et sans engagement

Tarifs TTC — Déplacement inclus à Lille, Roubaix, Marcq-en-Barœul et Lambersart

Pourquoi me faire confiance

Je travaille en toute transparence, sans surprise.

📞

Diagnostic gratuit

Appelez-moi, décrivez votre problème : je vous donne un diagnostic et un tarif par téléphone, sans engagement.

🚗

Déplacement inclus

Pas de frais de déplacement à Lille, Roubaix et Marcq-en-Barœul. Tout est compris dans le tarif.

💰

Pas de frais cachés

Le prix annoncé est le prix payé. Vous payez après l'intervention, pas avant.

🎓

Mini-formation incluse

À chaque intervention, je prends le temps de vous expliquer ce que j'ai fait et comment éviter le problème à l'avenir.

🤝

Toujours le même intervenant

C'est toujours Louis qui se déplace. Pas de sous-traitant, pas d'inconnu chez vous.

💡

Conseils personnalisés offerts

Je vous donne des astuces adaptées à votre usage pour que vous soyez plus autonome au quotidien.

Questions fréquentes

Intervenez-vous pour les indépendants et les petites entreprises ?+
Oui, avec plaisir : kiné, infirmière libérale, avocat, artisan, petit commerce. C'est le même travail que chez un particulier — ordinateur lent, imprimante qui ne se connecte plus, boîte mail bloquée, box wifi — au même tarif, facture au nom de votre société si besoin. En revanche je ne fais pas d'infogérance : pas de serveur, pas de réseau d'entreprise, pas de contrat de maintenance. Pour ça, il vous faut un prestataire IT dédié, et je vous le dirai franchement au téléphone.
Le déplacement est-il inclus dans le tarif ?+
Oui. Le tarif est de 60 € la prestation, déplacement et diagnostic inclus, pour Lille et les communes situées dans un rayon de 10 km : Hellemmes, Lomme, La Madeleine, Lambersart, Marcq-en-Barœul, Mons-en-Barœul, Ronchin, Loos, Faches-Thumesnil, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, Wasquehal et Croix. Au-delà de 10 km (Roubaix, Hem, Tourcoing, Wattrelos), le tarif passe à 70 € la prestation, déplacement toujours compris. Pour le reste de la France, l'assistance à distance est à 55 € la séance.
Comment se passe le paiement ?+
Vous payez à la fin de l'intervention, une fois le travail terminé et vérifié. J'accepte les espèces, la carte bancaire et le virement.
Y a-t-il un devis avant l'intervention ?+
Oui, toujours. Je vous donne un devis clair par téléphone avant de me déplacer. Pas de surprise, pas de frais cachés. Le diagnostic par téléphone est gratuit.
Que se passe-t-il si l'intervention dure moins longtemps que prévu ?+
Vous ne payez que le temps réellement passé. Si je résous votre problème en 30 minutes au lieu d'une heure, vous payez 1 heure minimum mais pas plus.
Proposez-vous des forfaits pour les seniors ?+
La formation est au même tarif de 60 € la séance à domicile, déplacement compris. Une séance suffit souvent pour débloquer l'essentiel, et je laisse toujours une fiche récapitulative pour refaire les manipulations seul.

Zones desservies au départ de Lille

Je me déplace à domicile dans toute la Métropole Européenne de Lille. Déplacement inclus dans le tarif horaire.

Un doute sur le tarif ?

Appelez-moi, le diagnostic par téléphone est gratuit et sans engagement.

07 56 80 68 54
📞Appeler