Avis Clients
Découvrez ce que nos clients pensent de nos services de dépannage informatique à domicile.
Basé sur 34 avis clients vérifiés
Monique R.
Lille — Assistance seniors
Louis est venu chez moi pour m'aider avec mon ordinateur qui était très lent. Il a été très patient et m'a tout expliqué simplement. Mon PC fonctionne comme neuf !
15 janvier 2026
Jean-Pierre M.
Lille — Réparation WiFi
Problème de wifi résolu en moins d'une heure. Louis a reconfiguré ma box et installé un répéteur. Maintenant j'ai du wifi partout dans la maison. Merci !
8 janvier 2026
Marie-Claire D.
Roubaix — Suppression virus
J'avais cliqué sur un lien frauduleux et mon ordinateur était rempli de publicités. Louis a tout nettoyé, installé un bon antivirus et m'a montré comment éviter les pièges. Très professionnel.
20 décembre 2025
Robert L.
Marcq-en-Barœul — Configuration imprimante
Impossible de connecter ma nouvelle imprimante en wifi. Louis est intervenu rapidement, tout fonctionne parfaitement maintenant. Il a même configuré le scan vers mon PC.
10 décembre 2025
Françoise B.
Lille — Cours informatique
Je prends des cours avec Louis depuis 2 mois. Il est incroyablement patient. J'ai appris à envoyer des emails, faire des visios avec mes petits-enfants et gérer mes photos. Je recommande à 100% !
25 novembre 2025
André G.
Lille — Aide WhatsApp
Louis m'a installé WhatsApp sur mon téléphone et m'a appris à l'utiliser : envoyer des messages, des photos, passer des appels vidéo. Maintenant je communique facilement avec toute la famille !
15 novembre 2025
Colette V.
Lambersart — Démarches en ligne
Louis m'a aidée à créer mes comptes Ameli et impôts en ligne. Il a pris le temps de tout m'expliquer et de noter mes identifiants proprement. Je suis enfin autonome pour mes démarches !
30 octobre 2025
Pierre et Michèle S.
Lille — Nouvel ordinateur
Louis nous a conseillé un ordinateur adapté à nos besoins, puis est venu le configurer chez nous : emails, imprimante, logiciels... Tout était prêt en une seule visite. Service impeccable.
15 octobre 2025
Jacqueline T.
Roubaix — Smartphone & tablette
Mes enfants m'ont offert une tablette mais je ne savais pas m'en servir. Louis est venu et m'a tout montré avec une patience extraordinaire. Maintenant je regarde mes recettes dessus !
28 septembre 2025
Henri C.
Lille — Sauvegarde de données
J'avais peur de perdre toutes mes photos. Louis a mis en place une sauvegarde automatique sur un disque externe et sur le cloud. Je suis rassuré maintenant. Tarif très raisonnable.
10 septembre 2025
Une clientèle senior fidèle
La plupart de mes clients sont des particuliers et des seniors qui veulent une aide patiente, claire et sans jargon. Je prends le temps d'expliquer, et je reste joignable après l'intervention.
C'est ce qui explique leurs retours : 5/5, et beaucoup de bouche-à-oreille dans tout l'Métropole Européenne de Lille.
Résultats concrets
PC qui mettait 8 minutes à démarrer
Démarrage en 45 secondes
Nettoyage logiciel + passage au SSD
WiFi qui coupait toutes les 10 minutes
Connexion stable dans toute la maison
Reconfiguration box + installation répéteur
Écran envahi de pubs et fenêtres pop-up
Ordinateur propre et sécurisé
Suppression adware + antivirus + bloqueur de pubs
Questions fréquentes
Combien coûte un dépannage informatique à domicile à Lille ?+
Quelle est la zone d'intervention ?+
En combien de temps pouvez-vous intervenir ?+
Quels services proposez-vous ?+
Zones desservies au départ de Lille
Je me déplace à domicile dans toute la Métropole Européenne de Lille. Déplacement inclus dans le tarif horaire.
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